河南日报客户端记者 赵力文 通讯员 闫远 邢亚娟
“窗口办事又快又高效，方便又省心，让我们企业发展充满信心，这才是真正的‘高效办成一件事’！”近日，灵宝市苏村乡企业代表孟先生在灵宝市政务服务中心办完事后，不禁发出这样的感慨企业发展 。
原来，孟先生前来企业登记变更业务，由于对网络系统流程不熟悉，操作颇为不顺企业发展 。尤其是他的身份证可能消磁，导致网上申请多次无法通过。正当孟先生焦急万分时，市场监管窗口工作人员主动上前对接，详细询问情况，精准把握需求，为他全程开通“绿通道”，确保申请资料高效流转。
当注册登记资料送达窗口后，工作人员热情服务、全程帮办，大幅压缩时间企业发展 。很快，孟先生就拿到了营业执照，并且现场完成企业五枚公章的刻制，全部手续不到两小时便完毕。孟先生对市政务服务中心的优质服务赞不绝口，对工作人员的高效、专业与贴心表达了诚挚感谢。
企业登记变更虽看似简单，实则涉及多部门协同，是一项复杂的系统工程企业发展 。灵宝市政务服务中心以企业需求为出发点，以“高效办成一件事”为指引，实现从“企业找服务”到“服务找企业”的角转变，以及从“被动”到“主动帮办”的模式升级。聚焦企业开办、经营、发展的全生命周期，疏通办事堵点，在审批环节做“减法”，简化流程；在政策红利直达方面做“加法”，让企业尽享优惠；在跨部门协同上做“乘法”，提升办事效率；在纾困解难方面做“除法”，消除企业发展阻碍，全方位为企业营造良好的政务服务环境。
“营商环境好了，企业就能更好地发展，经济就能实现更高质量的增长企业发展 。”灵宝市政务服务中心相关负责人表示，“下一步，我们将以助企便民为导向，持续推动‘高效办成一件事’走深做实，不断增强企业的满意度和获得感，助力灵宝市营商环境持续优化。”